Intrebare: Buna ziua .Am locuit pana la 1 decembrie într-un apartament al fostului șef. Cat timp eu, soțul si fiica mea am muncit pentru ei totul a fost ok. Când fica mea, ultima fiind, si-a dat demisia au inceput problemele. In contractul apartamentului era o nota care spunea ca in ziua in care nu mai muncim la ei trebuie sa plecam din apartament. Zis si facut, dar au trecut aproape 3 luni iar noi nu am primit banii de cautiune inapoi .

Iar la plecare nu am avut acces la ceasul de gaz pentru a face poza . Acesta fiind in pivniță proprietara a ,,uitat “sa aduca cheia si ne-a asigurat ca următoarea zi primim poza . Nu sa întâmplat asta iar când am intrebat ne-au spus ca firma BFW a citit ceasul de afară….. In 27 ianuarie 1921 am primit toate facturile din care reiese ca avem 400 si ceva de plata si ca in termen de 14 zile trebuie sa dam banii. Soțul a sunat la agenția imobiliara care se ocupa de apartament si a întrebat de cei 900 de euro ai noștri. Le-a sugerat amabil sa ia din aceea cei 400 si sa ne returneze restul.

Asa a si rămas. Dar s trecut o luna aproape iar noi nu am primit banii. Am sunat din nou, sunt 3 luni de cand am plecat si nu primim banii. Ni s-a raspuns, dar nu de colega care se ocupă si ni s-a cerut o adresa de email, a treia oară de altfel, sa ne anunte colega ce si cum, in 10 minute am primit email cum ca nu au toate facturile si ca banii nostrii raman la ei atat timp cât se rezolva. Va rog spuneți-mi ce sa fac si unde sa ma adresez sa nu mai fim amânați si mințiți! Va mulțumesc anticipat.

Raspuns: va puteti adresa unui birou de mediere sau in instanta. Daca aveti contract legal semnat – inteleg ca aveti, totul ar trebui sa fie simplu. Un proces nu este tocmai usor, dar daca ajungeti la mediere este si mai ieftin si ei va pot spune cam care sunt sansele de castig.